配送ポリシー

Last Updated: February 2026

1. はじめに

本配送ポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)は、patenerne(以下「当サイト」といいます。)における商品の配送に関する条件を定めるものです。本ポリシーは、当サイトを利用する全てのユーザー(以下「ユーザー」といいます。)に適用されます。

2. 適用範囲

本ポリシーは、当サイトを通じて購入される全ての商品に適用されます。ユーザーは、当サイトを利用することにより、本ポリシーに同意したものとみなされます。

3. 定義

  • 配送業者:当サイトが指定する配送サービスを提供する業者を指します。
  • 配送地域:当サイトが商品を配送することができる地域を指します。
  • 商品:当サイトを通じて販売される全ての物品を指します。

4. 配送ポリシーの内容

4.1 配送方法

当サイトでは、以下の配送方法を提供します:

  • 宅配便
  • 郵便

4.2 配送地域

当サイトは、日本国内の全ての地域への配送を行います。ただし、一部の地域については、配送が制限される場合があります。

4.3 配送時間

商品の配送には通常、注文確定後3〜7営業日を要します。ただし、天候や交通事情等により、配送が遅れる場合があります。

4.4 配送料

配送料は、商品のサイズ、重量、配送地域に応じて異なります。具体的な配送料は、注文確認時に表示されます。

5. ユーザーの権利と義務

ユーザーは、正確かつ最新の配送先情報を提供する責任があります。ユーザーが提供した情報に基づいて配送が行われるため、誤った情報により生じた問題については、当サイトは一切の責任を負いません。

6. 限定責任

当サイトは、配送に関する遅延、損失、または損害について、法的に許可される範囲内で責任を制限します。特に、配送業者によるサービスの不履行や遅延に関しては、当サイトは一切の責任を負いません。

7. データ保護とセキュリティ

当サイトは、ユーザーの個人情報を適切に保護するために、必要な技術的および組織的な措置を講じます。詳細については、当サイトのプライバシーポリシーをご覧ください。

8. ポリシーの変更

当サイトは、本ポリシーを随時変更することがあります。変更があった場合は、当サイト上にて通知いたします。ユーザーは、変更後も当サイトを利用することにより、変更後のポリシーに同意したものとみなされます。

9. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします:

会社名: patenerne
電話番号: +810505676692
メール: corporate@patenerne.asia
住所: Shinjuku Mitsui Building, 2-1-1 Nishi-Shinjuku, Floor 18, Office 32, Shinjuku-ku, Tokyo 163-0433, Japan.

10. 準拠法および管轄

本ポリシーは、日本法に準拠し、解釈されるものとします。また、本ポリシーに関連する紛争については、東京地方裁判所を専属的な管轄裁判所とします。